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滴滴与南京公交集团达成合作 首批上线120条定制公交线路

届时南京市民可通过滴滴出行App内“公交-定制公交”后输入出发地和目的地,选择线路购票体验。新用户还可享受50元乘车优惠。具体线路信息用户可打开滴滴出

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滴滴深圳试行醉酒乘车规则 司机可酌情申请取消订单

12月10日起,滴滴率先在深圳快车、优享业务线试行“乘客醉酒乘车”规则,在最新版滴滴车主APP中增加了与“乘客醉酒”相关的报备、申请取消、收取洗车费等

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滴滴宣布组织架构升级,成立网约车平台和车主服务公司

​为了落实安全是第一用户价值,任命集团安全事务部负责人王欣为首席出行安全官(Chief Safety Officer),向程维(Will)汇报。

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滴滴:今年已累计向车主进行了超2.23亿人次安全教育

12月2日是第七个“全国交通安全日”,滴滴出行就此表示,将配合各地公安交警部门,在12月开展为期一个月的安全主题教育实践活动。

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滴滴公众评议会第三期话题:失主是否需支付遗失物品归还费用

数据显示,2018年1月-11月26日,滴滴平台上已有1014772件遗忘在车上的物品被找回,平均每月找回92252件。

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程维回应顺风车检查结果:坚决整改,把安全红线刻在心里

滴滴创始人兼CEO程维回应称,全面落实整改要求,滴滴安全整改行动在未来半年内仍将持续进行,顺风车业务仍将无限期下线整改。

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滴滴在多伦多开设实验室,研究智能驾驶和人工智能

这是继DiDi Labs于2017年3月在加利福尼亚州山景城建立之后,滴滴在北美建立的第二个主要研究机构。

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滴滴公众公布评议会第二期话题:网约车内属于私人空间还是公共环境?

数据显示,首期话题共有26.9万位网友参与了投票和评论,其中86%的人认为司机可以拒载独自醉酒的乘客,14%的人认为司机不能拒载。

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滴滴整改新进展:部分城市试行车内录像,短信报警拓展至12城市

地乘客在使用“一键报警”时,可通过短信报警功能将自身位置、行程信息发送当地短信报警平台。

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滴滴试运行“公众评议会” 邀请各界共同探讨平台难题

据介绍,“公众评议会”试运行期间,将对每个话题开展7天的讨论。第一期话题是“醉酒乘客独自乘车司机能否拒载”。

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滴滴发布用户意见征求第一期反馈,顺风车依旧无限期下线

经过分类梳理,有7760位用户提出了具体案例反馈,客服团队已经电话回呼跟进解决。

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滴滴在墨尔本开设澳新市场总部 11月启动中澳跨境漫游

2018年5月,滴滴在澳大利亚开始试运营,6月在墨尔本推出了快车服务。

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消息称滴滴估值从560亿美元降至最低500亿美元

此前据华尔街日报报道,在向SEC递交的备案文件中显示,一些投资基金最近几个月降低了对滴滴出行的估值。

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滴滴安全保障持续升级:小范围测试短信报警功能

滴平台将增加并试行四项安全保护功能和措施,包括持续升级“一键报警”功能,客端APP和司机端APP同步试运行 “黑名单”功能,

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滴滴将试行司乘“黑名单”功能 使用后1年内双方不再匹配订单

据悉,除了在现有评价体系和安全保障的基础上增加黑名单功能之外,已有的一键报警、紧急联系人和未成年人乘车提醒等安全功能也将继续优化。

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滴滴回应收购ofo传闻:从未有过收购意向

9日,一份疑似滴滴对ofo的投资意向书流传出来,该意向书显示,滴滴在8月曾提出以20亿美元估值收购ofo。

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滴滴公布整改进展:行程中录音已覆盖90%以上订单

滴滴称,持续加强对司机的安全审核,要求无犯罪记录、通过三证验真,每日出车前须通过人脸识别,同时,持续完善安全产品功能,持续开展交通安全提示和司机服务教

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滴滴召开乘客意见征求会,顺风车仍将持续无限期下线

围绕出行安全、服务体验、产品功能、客服处置、司机管理等方面提出了诸多建议和批评,同时也在例如如何对待醉酒乘客、是否应该专门设置女性专车、如何提升客服的

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滴滴发声明:车内冲突率较一个月前下降48%

滴滴强调,9月8日起在全国试运营行程中录音功能,对潜在司乘双方不文明行为起到了震慑作用,有效降低车内冲突的发生,同时也有利于公正解决司乘纠纷。

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滴滴安全保障持续升级:客服配合警方完成调证不超过10分钟

滴滴表示,公司正全力以赴投入安全建设,在加强司机安全审核、推出和升级多项安全功能措施的基础上,持续推进安全运营保障工作,尽最大努力保障乘客和司机的安全

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滴滴10月6日举行恳谈会 程维、柳青要与司机和乘客交流

滴滴表示,公司们还将在全国各个城市陆续举行面向社会各界的“把脉滴滴”恳谈会,公司管理层及各部门和各区域负责人将与大家面对面倾听交流。

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滴滴:已收到69301条意见和建议 将做公开回复

截止到目前已近收到来自在乘客、司机和车主,以及租赁公司等合作伙伴共69301条意见和建议,其中包括英文用户的111条。

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滴滴成立国庆长假应急保障工作指挥部,程维任总指挥

根据平台预测,9月30日和10月8日将是打车成功率最低的两天。滴滴恳请大家谅解并提前合理安排出行。

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滴滴:自己无法满足数亿民众出行需求 欢迎更多企业投入

目前检查已经有了初步成果,各平台主要暴露出了顺风车安全产品隐患极大、应急管理不到位、非法营运问题突出等9方面的内容,此外,滴滴平台还涉嫌行业垄断。

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滴滴安全升级新进展:客服成立警方调证专项工作对接组

滴滴方面称,9月30日起,警方调证流程将在符合法律法规的前提下进一步加速。如假冒警察身份套取用户信息,将承担法律责任。

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滴滴15日起恢复深夜出行服务 司机安全服务1000单才能接深夜单

将根据反馈和建议,继续落实安全整治。

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滴滴安全培训计划升级:即日起司机出车前需先完成安全教育问答

巡游出租车司机也需通过相应的安全知识教育后方能使用滴滴接单。

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程维发内部信:滴滴不是黑心企业,上半年亏损超40亿

对于乐清事件,程维表示很自责,“一切问题都是管理者的问题,事件首要责任在我,责无旁贷。”

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程维:滴滴将投1.4亿完善客服团队,摒弃客服外包模式

由交通部、中央网信办、公安部等十部门和北京天津两地组成的联合调查组已经入驻滴滴,正式启动对网约车、顺风车平台公司的进驻式全面检查。

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滴滴启动安全大整治 将于9月8日至15日暂停深夜服务

暂停提供深夜23:00-5:00时间段的出租车、快车、优步、优享、拼车、专车、豪华车服务。

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